§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über unseren Online-Shop unter https://www.de-luette-potbaeckeri.de erfolgen.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Art. 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner und Kontakt

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Michaela Karpol
Raestrup 17
48291 Telgte
Deutschland

E-Mail: de_luette_baeckeri@gmx.de
Website: https://www.de-luette-potbaeckeri.de

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

(4) Nach Abschluss der Bestellung senden wir dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten zu.

(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und kann vom Kunden über sein Kundenkonto eingesehen werden. Darüber hinaus erhält der Kunde die AGB per E-Mail.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zuzüglich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Diese werden im Bestellvorgang ausgewiesen.

(3) Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten wie Zölle, Steuern oder Gebühren entstehen.

§ 5 Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

• American Express (Amex)

• ChinaUnionPay

• JCB

• Diners Club

• Discover

• Electron

• Maestro

• Apple Pay

• PayPal

(1) Kreditkartenzahlungen und Apple Pay werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt.
Die Abbuchung erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.

(2) Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlung über den Dienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

(3) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

§ 6 Lieferung

(1) Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Die Lieferzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(3) Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

(4) Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung), tragen wir hierfür keine Verantwortung.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei handgefertigten Produkten (z. B. Keramik) sind leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

(3) Offensichtliche Transportschäden sollte der Kunde möglichst sofort beim Zusteller melden und uns informieren.
Ein Versäumnis hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Rechte.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(4) Eine weitergehende Haftung besteht nicht.

§ 10 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die vollständige Widerrufsbelehrung ist am Ende dieser AGB angefügt.

(2) Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,

• die für den Kunden personalisiert oder individuell angefertigt wurden,

• die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

§ 11 Rücksendungen

(1) Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei uns.

§ 12 OS-Plattform und außergerichtliche Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Wohnsitzstaates eingeschränkt werden.

§ 14 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.

📄 WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Michaela Karpol
Raestrup 17
48291 Telgte
E-Mail: de_luette_baeckeri@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) informieren.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs

(1) Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücksendung.

(2) Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

(3) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

(4) Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.